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看上去到目前为止,似乎你是在被对手引导。然后,你眼里就只剩下了墙和墙外的世界。 ” 当我们一手制造的自我映象被我们误认为是真相时,麻烦就来了。 我们开始反复运用同样的策略。通向理性的必由之路 如果是人才会聚的精英集团,出于对外部的优越感,他们对自身的决断深信不疑,甚至滋生“我们决不会犯错”的盲目自信。 而且,他们还会主观地寻找各种理由深化这种信念。 但从实际来看,如此歪曲事实和盲目自大,所做的决定却根本站不住脚。”你在做事情之前首先要问这件事情对你有什么好处。在生活中,你也需要高超的倾听技巧来抚慰夫妻失睦的妹妹,来挽留在年度聚餐筹划中萌生退意的伙伴。若被对手的态度左右,其言谈举止容易被误读,所以还不如专心解读发言内容本身。 把注意力集中到对手的发言上,从掌控谈判的角度来说,这样效果最佳。这是一种足以冲击我的文化基因的落差。我们关注公民自由和个人权利。文化分歧 我曾经读到一篇文章,讲的是斯坦福大学〔31如化4 灯)联手美国花旗集团在全世界范围内进行了一次调查,受访者们被提问到这样一个问题: “如果你有一位同事要求你帮忙完成一项非常大的任务,那么在什么样的情况下你会觉得自己最有义务去帮助他呢。 ” 受访者们所反馈的答案中,有一些支持率最高的,列举如下: 在西班牙一一如果这位同事与我的家人或者朋友熟识(好感乂信 任) 在东亚(中国香港) 如果他与我的老板熟识(权威〕 在英国、美国和加拿大 如果他之前为我做过什么事(互惠〕 在德国一一如果公司规定允许我应该这样做(权威〕 这项调查说明,在进行国际交流和跨文化交流的时候,我们总是有必要注意到不同文化之间的差异性,而且这种差异性往往是非常大的。
你只要听我说完,你就知道我为什么要这么做了。米西和查尔斯查德威克坐在汽车销售约瑟前面。 米西有点头疼,她想当天成交,她不想再开那辆十多年的旧车,恨不得马上签约,这样就可以买一辆更安全的新车了。人们的打分往往偏向于主观情绪化,尤其是当人们的情绪非常强烈的时候。 重要提示。 有时候作为一名谈判者,为了以最高的价格卖出商品或者以最低的价格采购商品,我们往往需要故意制造一些小的冲突。 当我们设定目标想要争取更好的谈判结果的时候,我们就已经与对方处在某种程度上的冲突之中了。这不仅是因为他经常从桑拿房跳进冰水池,还因为他随时都能根据需要调动内在船长。而审讯则像和律师之间的讨价还价,需要找到自己的定位,用策略使他人信服,让他人按自己的意愿行事。 律师利用策略改变陪审员的观点,而陪审员觉得原告像极自己时才可能会判罚被告。 例如,某个房子的主人正在砍树,由于失误,树倒下的方向不对,砸伤了邻居昆顿,致使他瘫痪。 假设是你出庭审案,昆顿出庭作证。当你一旦考虑它们的时候,你可能就会走上与这位首席执行官相同的心路历程。 你喜欢好的你,不喜欢坏的你。那么,为什么唯独强调自身优势的作用呢。 此中暗藏一则秘诀:优势是对手觉得你富有魅力的重要因素之一。 对手被你的优势吸引,并且觉得可以展开业务合作,这就是谈判的契机。你所有的促变者一一守望者、船长和旅行者,都住在你的本心当中。
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